Política de Privacidad | Shield Security Services

1. Responsable del Tratamiento

Shield Security Services, con domicilio principal en Bogotá, Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de esta página web y durante la prestación de sus servicios operativos de seguridad privada.

2. Finalidad de la Información

Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para: proveer esquemas de seguridad personalizados, gestionar evidencias operativas (registros, bitácoras y soportes), atender solicitudes de cotización y diagnóstico, y garantizar el cumplimiento de los protocolos de reacción y supervisión 24/7.

3. Confidencialidad y Reserva

En entornos de seguridad se gestiona información sensible. Por ello, trabajamos con un enfoque doctrinal de confidencialidad. La información operativa, las rutinas identificadas, vulnerabilidades y registros de nuestros clientes se manejan con absoluta reserva y hermeticidad legal.

4. Tratamiento de Datos Sensibles

Dada la naturaleza de nuestros servicios (Vigilancia, CCTV, Monitoreo),Shield Security Services realiza el tratamiento de datos biométricos y grabaciones de videovigilancia bajo estrictos estándares de seguridad y en cumplimiento de la normativa nacional de Habeas Data, siempre con el propósito de garantizar la protección de personas y activos.

5. Manejo Responsable de Evidencias

Los registros operativos y soportes electrónicos se administran según el alcance acordado en el contrato de servicio y las políticas legales aplicables. No compartimos información con terceros, salvo requerimiento expreso de autoridad competente en el marco de la ley.

6. Derechos del Titular

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales, así como a revocar la autorización otorgada para su tratamiento mediante los canales oficiales de contacto de Shield Security Services.